返品・返金

返品ポリシー概要

然后这个模块是写中文按到修改站点的后会更新为同步文字

返品条件

  • 付属品・同梱品を含め、受領時に近い状態でご返送ください。
  • 初期不良を除き、再販売可能な状態であることが必要です。
  • 返送前に必ずサポートへご連絡ください。

手続きの流れ

Step 01

サポートへ連絡

注文番号と返品理由を記載して support@baometi.com までご連絡ください。

Step 02

受付確認

Baometi が内容を確認し、返送先・検品手順をご案内します。

Step 03

検品

返品商品を注文情報と照合し、返金または交換可否を判断します。

Step 04

返金または交換対応

承認後、元の決済方法へ返金、または交換手続きをご案内します。

破損や付属品不足がある場合は、チャージバック申請前に Baometi サポートへご連絡ください。